Vivo in una casa di nuova costruzione in cui Balsam ha installato il serbatoio e lo ha riempito la prima volta. Ho chiamato per una ricarica e ho dato loro l'indirizzo, il costruttore e ho fatto sapere che avevano installato il mio serbatoio. Mi hanno inviato per email i moduli per affittare il serbatoio da loro. Li ho contattati e ho detto loro che possedevo già tutta l'attrezzatura e che non ne avevano traccia e ho chiesto una dichiarazione di proprietà. Il mio numero di serie era coperto di fango e illeggibile. Hanno detto che dovevano averlo. Non è stato facile lavorare con questa compagnia. Ho usato Subeurban e mi hanno riempito il serbatoio entro 24 ore e l'hanno riempito prima di suonare il campanello. È stata una grande esperienza.