John e Michael hanno consegnato e installato una sorpresa di Natale per mia nonna questa settimana. Sono stati estremamente cordiali e disponibili. Hanno posseduto eccellenti capacità di servizio al cliente, abilità di installazione complete e sono stati diligenti nella casa e nello spazio in cui hanno lavorato. Michael ha dedicato del tempo a spiegarci come funzionano la nuova lavatrice e l'asciugatrice e ha risposto a tutte le nostre domande. Hanno fatto in modo di fornire informazioni di contatto nel caso in cui avessimo bisogno di ulteriore assistenza.Chris M. era la nostra persona di vendita presso la loro sede di Lancaster. Ci ha accolti non appena siamo entrati nel piano di vendita e davvero impostare il tono per la nostra esperienza. È stato anche molto cordiale e disponibile. Era disposto a spostare gli elettrodomestici per permetterci di guardarli e controllarli prima di prendere la nostra decisione. Ha risposto a tutte le domande che abbiamo avuto onestamente e al meglio della sua conoscenza. Nel complesso, siamo stati solleticati da quanto sia stato facile il processo, e molto felice di lavorare con K & A Appliances!