Avevo un bruciatore antiquato per una stufa costruita negli anni '50. Appliance Depot era l'unico posto nelle Città Gemelle che poteva avere un ricambio, mi è stato detto da diversi rivenditori. Sicuramente, Ron (uno dei proprietari) è andato nel retro e ha trovato un duplicato. Poi ha testato anche il mio e sorprendentemente era ancora buono. Poi mi ha spiegato dove possono essere i problemi sul perché non funzionava. Poi mi ha mostrato un modo su come fare un jerry rig per farlo funzionare di nuovo. Mi ha anche dato un paio di pezzi di filo isolato con cui lavorare. Ho cercato di convincerlo a farmi pagare almeno il suo tempo, ma non ha voluto farlo. Ha detto che la sua attività è stata costruita sulla base del servizio e che era solo felice di darmi almeno una soluzione alla mia situazione. Comprerò da loro in futuro. Ora hanno un cliente per la vita.