Julia Rinaldi: Sono entrata, ci hanno detto che il collega che segue le vendite non ci può ricevere, riceve solo su appuntamento (non cera nessuno dentro al negozio e cerano almenp due persone sedute a delle scrivanie) abbiako chiesto se avevano lampadari e applique (si vedevano dalla strada) e il signore ha detto che avevano poca roba noi eravamo di passaggio e dovevamo comprare illuminazione per parecchi euro, persa la vendita! prima regola, mai cacciare un cliente solo perché sono le 18.15 e alle 18.30 chiudi!!!!!

Gloria Turchetto: Personale maleducato,scarsa professionalità.
Prodotto vecchio e non innovativo.
Assistenza nulla.

Sono andato oggi... per acquistare un bagno..., e ne ho trovato uno che mi piaceva in esposizione..., ma non c'erano informazioni da nessuna parte intorno ad esso, nessuna marca, nessun modello, nessun numero di inventario. Uno degli impiegati non riusciva a trovare alcuna informazione sull'unità che stavamo guardando..., è molto frustrante quando si cerca di acquistare qualcosa e si trova qualcosa che ti piace ma nessun corpo nel negozio sembra sapere quale sia l'inventario e oltre a questo l'app Hope Depot non funziona nemmeno in negozio!!!