Julia Rinaldi: Sono entrata, ci hanno detto che il collega che segue le vendite non ci può ricevere, riceve solo su appuntamento (non cera nessuno dentro al negozio e cerano almenp due persone sedute a delle scrivanie) abbiako chiesto se avevano lampadari e applique (si vedevano dalla strada) e il signore ha detto che avevano poca roba noi eravamo di passaggio e dovevamo comprare illuminazione per parecchi euro, persa la vendita! prima regola, mai cacciare un cliente solo perché sono le 18.15 e alle 18.30 chiudi!!!!!

Gloria Turchetto: Personale maleducato,scarsa professionalità.
Prodotto vecchio e non innovativo.
Assistenza nulla.

Stavo cercando un filtro e l'applicazione diceva che ce n'erano 16 in magazzino. Tuttavia, per qualche motivo avevo difficoltà a trovarlo. Il socio idraulico mi vede in piedi nel corridoio. Non viene da me per aiutarmi, ma mentre passa per caso, gli ho chiesto aiuto. Anche lui non lo vede, ma si fida a spingerne un altro e afferma che è quello giusto. Mentre mi stava aiutando a caso, una donna si mette in mezzo a noi e comincia a fargli domande come se io non ci fossi. Lui interrompe immediatamente la conversazione con me e se ne va per aiutarla in un altro corridoio. Riconosco l'ignoranza della donna in tutto questo, ma gli ho dato il beneficio del dubbio. Ho aspettato 15 minuti per vedere se sarebbe tornato. Non l'ha fatto e ho finito per prendere un altro filtro che davvero non volevo.