Giuseppe Giovinazzo: Ad eccezione di alimentazione e vestiario si trova di tutto. I prodotti non si vedono ma basta chiedere.

Giusy Ficarra: Negozio ben fornito, prodotti ottimi , personale professionalmente preparato e gentile, parcheggio comodo

Questo negozio è decisamente migliorato nel corso degli anni (servizio clienti, pulizia e assistenza clienti). Specialmente il loro reparto mobile. Il personale mobile è molto più preparato di prima (4-5 anni fa). Le competenze del personale in altre aree sono un successo o una mancanza. Anche l'utilizzo dell'app con la disponibilità del negozio è senza problemi. Mi piace andare in questo negozio e non mi sono mai sentito indesiderato.

Un supervisore di bestbuy home theater in un altro negozio al dettaglio mi ha detto che potevo confrontare il prezzo di un televisore il venerdì nero. Gli ho chiesto almeno 5 volte se questo è garantito prima di fare l'acquisto. Mi ha dato l'istruzione di ordinarlo il 19 novembre e poi venire il venerdì nero per fare il confronto dei prezzi. Intendiamoci, non ho mai sentito parlare del concetto price match e sono stato introdotto a questa idea da un dipendente di Bestbuy. Sono venuto in questo negozio venerdì 27 novembre e sono rimasto scioccato nello scoprire che non ci può essere una corrispondenza di prezzo (anche se mi è stato detto di acquistarlo in anticipo e fare la corrispondenza di prezzo il venerdì nero). Il manager del negozio è stato super scortese e si è comportato come se avessi inventato tutta la storia. Gli ho anche dato il nome del supervisore che mi ha parlato della cosa e ho provato a chiamare quella persona ma non risponde al telefono. Gli stavo gentilmente chiedendo cosa sta succedendo dal momento che sono super confuso e lui ha perso l'impazienza e mi ha detto che nessun prezzo corrisponde, ciao, ho altri clienti. Immagino che anche se ho speso più di 500 dollari e non sono ancora un cliente qualificato per una spiegazione approfondita e per aiutarli a risolvere il LORO errore?