**Aggiornamento: Larry, il direttore del negozio, ha accettato di rimborsarci il prezzo di acquisto. Ci ha anche rimborsato tutto il cibo che abbiamo dovuto buttare via. Si è offerto di far venire qualcuno ieri sera tardi (dopo le 21:30) per consegnare il cibo, ma era semplicemente troppo tardi e avrebbe svegliato nostro figlio. Apprezziamo lo sforzo e le scuse.**Abbiamo acquistato un nuovo frigorifero 1 settimana fa. Abbiamo scelto il sabato come giorno di consegna, ma è successo qualcosa che li ha costretti ad annullare. Capiamo che le cose accadono, e il manager ha accettato di rimborsare la nostra tassa di consegna di $90 che è stato bello. La consegna è stata poi riprogrammata per il giorno successivo tra l'1 e il 3. Sono quasi le 9 di sera e non abbiamo ancora il frigorifero. Nessuna comunicazione se stanno ancora arrivando o no? Il nostro vecchio non c'è più e il nostro cibo è stato in frigo in garage per 2 giorni. Mia figlia sta dormendo ed è destinata ad essere svegliata se mai arriveranno. Ho chiamato e non c'è nessuna opzione di consegna per domani. Nessuno sembra preoccuparsi, è completamente inaccettabile. Avremmo dovuto spendere 250 dollari in più per il modello senza graffi in qualsiasi altro negozio. Avrebbe compensato tutto il cibo che ora dobbiamo buttare via. Inoltre abbiamo letteralmente trascorso il nostro intero fine settimana in attesa di una consegna. Spendere i soldi in più per fare acquisti da qualche altra parte. Così deludente.