Ho acquistato mobili in questo negozio il 28 ottobre 2017. Mi è stato detto che ci vorranno 2-3 settimane per la consegna. Dopo 3 settimane di attesa, sono andato in negozio per un rimborso e mi è stato detto che il loro ufficio aziendale deve approvare il rimborso. Mi è stata mostrata sulla mia ricevuta una sezione in cui si affermava che un minimo di 4 settimane di consegna è richiesto per Layaway, ho pagato in contanti e li ho avvisati che le 4 settimane non mi riguardavano. Dopo aver discusso un certo punto della ricevuta, il negozio ha consegnato una poltrona e i tavoli del mio ordine. Ora sono passate 5 settimane, non ho ancora il mio divano e dopo aver parlato con qualcuno in azienda mi è stato detto che l'azienda non ha il divano per cui ho pagato e che tutte le vendite sono definitive e non otterrò un rimborso. Che vedranno cosa possono fare per me e che posso scegliere altri mobili se voglio. Controllando i termini e le politiche, si afferma che le persone che scelgono layway riceveranno un rimborso completo se il prodotto non è disponibile. Ancora una volta ho pagato il prezzo pieno in contanti e non capisco perché non ho diritto al rimborso se il prodotto non è disponibile. Sono disposto a far venire il negozio a ritirare ciò che hanno consegnato, ma vorrei un rimborso completo in modo che io possa andare altrove con i miei affari.