Nicola Della Pigna: negligenza, inefficienza...non ti sanno aiutare su nulla..banca online e gestore business che ti promette verbalmente alcune cose ... alla scandenza chiami il gestore e scopri che, oltre a non aver fatto nulla, è anche in ferie e nessuno ti può aiutare perchè se non c'è il tuo gestore ... sei abbandonato a te stesso e nel frattempo commissioni su commissioni in conto...

Giuseppe Latino: Cordialità e professionalità, e sopratutto serietà.
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Personalmente mi piace non essere aiutato (o disturbato) a meno che non cerchi assistenza. Per fortuna questa esperienza è andata esattamente così: la mia vecchia bomboletta di vernice Behr è stata scossa al banco della vernice, ho trovato il mio rullo e il raschietto per la vernice, ho trovato rapidamente la lampadina speciale (ho portato quella vecchia per confrontarla), ho chiesto al tizio della ferramenta delle cassette degli attrezzi e ne ho presa una sotto i 150 dollari, come previsto. La signora alla cassa self-service ci ha chiesto se avevamo bisogno di assistenza per caricare la cassetta degli attrezzi, ma ce ne siamo occupati. Amo il fatto che THD onori lo sconto militare e che siano convenientemente situati a casa mia (circa la stessa distanza di Lowes, ma THD mantiene il mio business con il loro personale amichevole e competente).