Valeria Tossichetti: Gentili, forniti di tabacchi di tutti i tipi e di alternative alla classica sigaretta. Fotocopie, ricariche e bolli

Mauro De Marchi: Puntuali e di una gentilezza unica.
Veramente bravi nel loro lavoro!
Faccio più di 30km per andar da loro

Sono stato sorpreso di scoprire che se si acquista un pallet di pavimenti, si possono restituire solo i pallet completi. Avevo acquistato 3 pallet con 30 casse di pavimentazione per pallet, mi erano rimaste 17 casse. Mi hanno dato solo il credito del negozio... al prezzo più economico per il quale avevano venduto l'articolo... circa 60 dollari in meno di quanto ho pagato la pavimentazione. Anche se i lavoratori sono molto gentili, mi sono sentito come se mi avessero sfruttato.

Il mio sito web è stato violato. Non ho mai avuto bisogno di supporto tecnico prima e me la cavo abbastanza bene da solo. Ho chiamato Geek Squad e ho parlato a lungo con Shubam del problema. Abbiamo tentato di risolvere il problema a distanza, ma non ha funzionato. Geek Squad lavora solo con Microsoft Word, e il mio portatile è un Chromebook con il browser Google Chrome. Shuban è stato informato di questo all'inizio e si è scusato per aver dimenticato questo fatto pertinente; dopo aver discusso a lungo il problema, mi ha assicurato che una visita a Best Buy era nell'ordine. Ha fissato un appuntamento con un negozio locale per oggi. Quando sono arrivato, l'addetto al banco di Geek Squad mi ha detto che riparano computer portatili, non siti web. Ho chiesto "perché sono stato mandato qui? In sostanza, se siete disposti a buttare via 3 ore di tempo e a fidarvi di un'azienda che opera a questo basso livello di competenza, allora Best Buy è il posto giusto.