Sono entrato nel negozio per ritirare l'ordine solo per sentirmi dire che non era pronto. Dopo numerose richieste di controllo me ne sono andato. In poco tempo ho ricevuto un altro testo che diceva che il mio ordine era pronto. Sfortunatamente, ho già lasciato il negozio e ora devo aspettare fino a domani per avere il mio articolo e tornare indietro, il che è uno spreco del mio tempo, denaro e un cliente infelice.

I venditori e la varietà di prodotti sono fantastici, tuttavia, con l'eccezione di Jerry, abbiamo avuto un servizio orribile dal personale, ogni volta che siamo andati lì. Oggi, sabato 19 aprile 2014, c'erano due donne a lavorare. C'era una donna più anziana che ovviamente non aveva fatto la doccia e puzzava di odore del corpo, e le due donne più giovani che lavorano alla scrivania erano semplicemente terribili. Una delle donne ha parcheggiato il suo sedere sopra il bancone del servizio mentre blaterava al telefono. Poi, a metà della nostra navigazione, la musica è passata dalla solita musica vintage a una stazione rock, con i Guns n Roses, ecc. La combinazione di atteggiamenti e musica ci stava portando fuori di lì. Volevamo guardare la merce al piano di sopra, ma decidemmo che ne avevamo abbastanza. Ci preparammo a registrare i nostri acquisti, e gli atteggiamenti erano scontrosi, come se fossimo una specie di inconveniente per loro. Ho chiesto educatamente chi fosse il direttore e se potevo parlare con lui o con lei. Mi è stato detto che non ce n'era uno. Poi mi è stato detto che il nome del manager era Sandy, ma senza cognome e senza numero di telefono. A quel punto, il servizio è migliorato drasticamente, abbiamo lasciato il negozio con i nervi tesi e abbiamo deciso che non saremmo tornati. Porteremo i nostri affari altrove. (Woolworths, Mill Creek Antiques, ecc.)