Per la filiale CBA di Preston: 374 High St, Preston VIC 3072. (Solo)Il personale comune che si fa chiamare Nick ottiene 0/10 nel servizio clienti e 0/10 nella conoscenza del prodotto. La direzione dovrebbe sapere che è pigro e cerca di evitare il lavoro e liberarsi di lui perché non è una perdita per la banca. Questo uomo basso di origine europea sembra inventare delle regole, cioè mentire ad un cliente per evitare di lavorare. Venerdì 5/2/16 sono andato nella filiale di Preston e purtroppo sono stato servito da lui. Gli ho chiesto di chiudere un conto chiamato Goalsaver perché aveva superato il limite consentito e quindi non avrebbe attirato interessi e di riaprirne un altro e lui si è rifiutato categoricamente. Così sto facendo un reclamo per la gestione per trattare con lui e lui è anche maleducato e arrogante. Ho dovuto andare in un'altra filiale per aprire il mio conto Goalsaver perché non ha fatto il suo lavoro. Io dico di sbarazzarsi di questo bastardo che non è una risorsa per CBA. (Questa non è la prima volta che è stato arrogante e maleducato e dà informazioni sbagliate pensando che nessuno astuto sarebbe stato alla sua coda. È stato così per diversi anni. Mi ha servito prima ed è stato scortese e arrogante per diversi anni. La direzione dovrebbe esaminare attentamente il suo rendimento e sbarazzarsi di lui. Sembra che voglia stare sopra i dipendenti della CBA e anche un cliente.