È molto difficile trovare un'azienda che possa assistere il frigorifero Samsung. Ho chiamato più di 10 posti che non potevano fare Samsung e alla fine Palm Beach Appliance. Sono stato molto fortunato che sono stati in grado di inserirmi alle 8 di sera dello stesso giorno! Pierre il tecnico ha ordinato il fabbricatore di ghiaccio ed è arrivato 3 giorni dopo, sono contento che l'abbia riparato all'arrivo del pezzo! Per quanto riguarda il prezzo e il servizio clienti, li userei sicuramente di nuovo!

Ho comprato un telefono; non aveva in negozio e non è arrivato una settimana dopo. Il manager Ian Boyd alla fine ha accettato di dare una carta regalo da 10 dollari come risarcimento massimo assoluto, ma questo non va da nessuna parte per coprire 1 ora che ho passato al telefono/email (25 dollari al salario medio americano) e 2 (o più?) settimane di ritardo. La carta regalo probabilmente rimarrà inutilizzata poiché difficilmente coprirà il viaggio a Best Buy, dove non vado perché è troppo costoso.