Massimiliano Gallo: Ottimo distributore informatico trovi tanta scelta di qualità non fatta solo dai prodotti ma dalle PERSONE CHE CI LAVORANO

Raffaella Agnelli: Semplicemente incompetenti.. Ti presenti per un annuncio ma fanno finta di non sentire e ti propongono un altro annuncio magari di tutt'altra competenza...poi dicono sempre "ha capito?" Cosa ho capito??!Ah si...siete incompetenti.. !!

Sono andato in questo Best Buy dopo aver fatto cadere il mio hard disk esterno. Avevo bisogno di recuperare i dati. Il negozio non è stato in grado di recuperare i dati, quindi è stato necessario inviarlo al loro campus universitario Geek Squad o come lo chiamano. Non ho avuto notizie da loro per un po' di tempo. Dopo alcune telefonate e una visita al negozio ho finalmente saputo che sarebbero stati in grado di recuperare la maggior parte dei miei dati. ---- questo è stato eccellente e sono molto grato. Ed è stato meno costoso di quanto pensassi. Mentre la comunicazione da parte di Geek Squad è stata carente, i risultati sono stati ottimali! E anche se mi è stato richiesto di contattarli, sono stati incredibilmente gentili, cortesi e disponibili quando li ho contattati.Tutto ciò detto, il negozio stesso è carente. Il giorno in cui sono andato a parlare con la Geek Squad, ho anche cercato di acquistare alcune cose. Nessuno dei registri era aperto. Mi hanno detto di andare ad aspettare nella linea del servizio clienti per pagare. Mi sono seduta lì per oltre 5 minuti (con i miei figli di 6 e 10 anni) e la linea non si è mai mossa, ho lasciato cadere la mia roba e sono uscita. È stato stupido.