Servizio efficiente. Sono rimasta molto.soddisfatta

Sono riusciti a trovare un pezzo di ricambio del mio frigorifero che nessuno nella zona aveva. Inoltre il tecnico è stato molto bravo e veloce. Consigliatissimi!!!

Ottima esperienza e tecnici competenti

cordialità e professionalità , sono rimasto molto soddisfatto ,consigliato !

Ho trovato un ricambio per la lavastoviglie che non aveva nessuno..... è ricco di ricambi per elettrodomestici

Scortesia allo stato puro, non ti guardano neanche in viso, prezzi alti!

Molto cordiali e attenti alle necessità dei clienti

Ho portato un microonde in assistenza in quanto funzionava a tratti. Mi è stato restituito dicendo che non aveva nulla, e, nonostante fosse in garanzia, mi hanno chiesto 25€ in quanto non essendoci difetti la garanzia non copriva il loro "controllo". Il microonde ha continuato a non funzionare e un'altro centro, evidentemente più competente, ha sostituito prontamente la scheda. D'ora in poi nell'acquisto di qualsiasi elettrodomestico, mi assicurerò che non ricada sotto la loro assistenza.

Ottimo servizio, veloci e professionali!

Sono la moglie di Coccia Antonio a Torre di Palme non sono per nulla soddisfatta del vostro intervento ,vi siete presi 40euro e non mi avete risolto il problema e non vi siete nemmeno degnati di rimontare i pezzi al loro posto come stavano ....Non siete per niente professionali

Cercavo sacchi di ricambio aspirapolvere, gentili, competenti, rapidi. Prezzo ok e parcheggio comodo.

Conosciuti in zona per essere il punto di riferimento per gli elettrodomestici

Gentilissimi, profesionali al massimo, molto fornito l'ho consiglio senza riserve.

Professionali, cordiali, competenti e molto disponibili!

Cortesia e affidabilità!

Cordiali, disponibili e competenti.

Cordiali e rapidi nel servizio! Oltre ad essere capaci e professionali, affiancano a queste doti il fatto di essere persone amichevoli e umili nel loro lavoro! Li ho contattati più volte e sono venuti subito e mi hanno sempre risolto i vari problemi!

Servizio ottimo e personale molto disponibile! Per chi è della zona consiglio vivamente di affidarsi a loro! :)

ricevuta un'ottima assistenza per la lavastoviglie, rapidità e cortesia.

21.10.19 consegnato ferro da stiro a vapore dichiarando che scatta valvola sia con il ferro acceso che spento...; 29.10.19 restituiscono il ferro, scrivendo sul rapportino di lavoro, di aver sostituito Kit resistenza caldaia: effettuo pagamento di €70,00; 5.11.19 riconsegno al centro assistenza il ferro, dichiarando che il problema non è stato risolto. Mi restituiscono il ferro scrivendo sul rapportino di lavoro di aver sostituito Kit Elettrovalvola ed effettuo pagamento di € 10,00; 12.11.19 riconsegno al centro assistenza il ferro lamentando che oltre al problema iniziale c'è anche un surriscaldamento anomalo del ferro; 15.11.19 restituiscono il ferro scrivendo sul rapportino di lavoro di aver sostituito in garanzia il Kit Elettrovalvola. A questo punto penserete che è tutto risolto....SBAGLIATO....nei giorni a seguire sono dovuta tornare al centro assistenza per altri problemi che, ancora una volta, mi hanno detto non dipendere dal primo intervento da loro effettuato....Scusate la mia ignoranza: vado in un centro assistenza e dico che il ferro a vapore, sia acceso che spento, con la spina inserita, fa scattare la valvola. Mi aspetto che il loro intervento sia unico ed efficace!!!NIENTE DI TUTTO CIO'. I dipendenti o comunque le persone che lavorano nel centro con le quali ho avuto a che fare, non mi hanno dato la possibilità di parlare con un titolare.

Competenti e veloci.

Veloci e precisi nella diagnostica, così come nella ricerca di soluzioni. Un po' caro il contributo per uscita, 35€, che fa perdere una stella. Consigliato.

Sono da più di un mese senza lavastoviglie. Lavastoviglie nuova mai utilizzata (MAI). Dopo 2 interventi tecnici sono ancora al punto di partenza. In attesa di un terzo intervento che ancora non mi hanno fissato.

Risposta alla risposta: pretendete di fissare appuntamenti in orari di lavoro, dopo 2 (e non 1) interventi ( con relativi permessi da lavoro) non avete risolto il problema e pretendete di fissare un terzo appuntamento (sempre in orario di lavoro) solo per verificare cosa c'è da fare (e quindi tornarci nuovamente).Ho chiesto di venire direttamente con una lavastoviglie nuova per evitare ulteriori settimane senza lavastoviglie (e ulteriori permessi da lavoro che nessuno mi paga...non mi sono fatto negare badate bene) e mi avete detto che non è possibile (PER CHI LEGGE IL COMMENTO TENGO A SOTTOLINEARE CHE LA LAVASTOVIGLIE È NUOVA E NON È MAI STATA UTILIZZATE E CHE È PASSATO PIÙ DI UN MESE), ho anche chiesto di poter parlare con un responsabile del negozio e anche questo mi è stato negato. Questi sono i fatti.
Aggiungo che mi avete chiamato per un ulteriore appuntamento dopo aver letto questo commento e dopo aver chiamato direttamente la casa produttrice.

Ottimo servizio di assistenza ricambi x elettrodomestici.personale cortese e preparato

Ottimo negozio dove gentilezza e professionalità vanno di pari passo. Hanno quasi tutto e arrivano a fare interventi rapidamente a prezzi onesti.

Gentili, seri e professionali

Ampia professionalità e rispetto del cliente. Se aimè avete problemi con elettrodomestici siete nel posto giusto.

Purtroppo avevo confuso con un'altra società della zona.

Professionalità e cortesia

Funziona

Soddisfatto dell'assistenza al mio frigorifero Samsung,puntuali e precisi!

Poco disponibili , per vedere gentile ....

Ho trovato massima competenza e cortesia

Per carità! In sei mesi ho speso 450 euro per riparare una lavastoviglie e alla fine l'ho dovuta cambiare. Da denuncia! Ladri e incompetent, serietà zero, sconsiglio vivamente il loro servizio.

pessimo servizio, ho dovuto contattarli , nonostante abbia detto che avrei avuto bisogno con urgenza di sapere l'esito dell'apparecchio.
Non sono stati corretti perchè mi hanno fatto lasciare 5€ di cauzione , dicendomi che l'avrei recuperati, invece non mi sono state restituite e mi hanno detto che sono servite per analizzare il danno, tra l'altro non riparabile.

Sono venuti a casa mia e non potendo risolvere il problema hanno portato via il frigorifero.
quando lo hanno riportato (pagando la chiamata e la riparazione anche se in garanzia, perché guarda caso la riparazione che fanno loro è "sempre" fuori garanzia) aveva lo stesso difetto di prima. (non raffreddava gli alimenti).
sono tornati e lo hanno portato via di nuovo senza curarsi del disagio di stare senza frigorifero per oltre un mese.
Quando lo hanno riportato (ancora soldi) aveva lo stesso difetto e nel richiamarli hanno risposto che il frigorifero forniva di fabbrica solo il "fresco di cantina".
Mai sentito che compro un frigorifero che invece di fungere da frigorifero emetta "fresco di cantina", inoltre, se era giusto il suo funzionamento da freddo di cantina perché lo hanno porto via per due volte facendo una pseudoriparazione non necessaria?
SONO DISONESTI E TOTALMENTE INCOMPETENTI.

SONO COMPLETAMENTE INSODDISFATTA E FRANCAMENTE STUFA DELL'INCOMPETENZA DI QUESTO CENTRO ASSISTENZA.
OGNI VOLTA CHE ACQUISTO UN ELETTRODOMESTICO CHIEDO E MI ASSICURO CHE NON SIA ABBIANO A MARCONI SERVICE PERCHE' NON VOGLIO PIU' AVERE A CHE FARE CON LORO.
OLTRE CHE INCOMPETENTI SONO ANCHE SCORRETTI E DISONESTI.
TANTI GIRI DI PAROLE PER NON RISOLVERE MAI IL PROBLEMA.
SAREBBE ORA CHE LE GRANDI MARCHE GLI TOGLIESSERO L'ESCLUSIVA VISTO CHE SONO STATA OBBLIGATA A RIVOLGERMI A LORO.

Sono gentilissimi e lavorano bene da decenni, i prezzi sono un poco alti

Molto insoddisfatto,sconsiglio.

Assistenza specializzata x alcune marche... Si deve attendere un po' quando si necessita di informazioni.

Non è la prima volta che mi servo da Marconi Service. Sempre puntuali e professionali.

Ottimo servizio cortesia e professionalità al top.....

Competenti

Servizio rapido ed affidabile!

Veramente affidabili e molto rapidi!

Pessimo e non professionale

Bruttissima esperienza. ...lo sconsiglio completamente. ....ho ordinato un pezzo da 2 mesi e mi hanno solo fatto perdere tempo e presa in giro.....il pezzo non è mai ...arrivato...nessuna serietà e professionalità. ...sconsigliatissimo

posto consigliato....ho portato un microonde tempi rapidi gentilezza e professionalità......