Ieri siamo andati da Schewel in cerca di un nuovo materasso. In realtà non abbiamo acquistato solo un materasso, ma una nuova cameretta. Sydney è stata estremamente disponibile e paziente con noi mentre discutevamo avanti e indietro. Durante il nostro tempo lì, abbiamo notato diverse occasioni in cui una donna di nome Brenda è stata estremamente maleducata con gli altri membri del personale. Questo era estremamente sgradevole e abbiamo cercato di ignorarlo. Quando è stato il momento di fare le nostre pratiche, avevamo alcune domande a cui la donna che ci aiutava non sapeva rispondere. Chi è venuto in soccorso? Brenda. Che ha sminuito la donna che ci aiutava, poi ha chiamato Sydney per sminuirla davanti a noi, seguita da un commento sprezzante direttamente a noi. Se non fosse stato per la disponibilità di Sydney e per il tempo che ha trascorso con noi, ce ne saremmo andati subito. Mentre uscivamo ho chiesto a un altro membro dello staff, con cui non avevamo lavorato affatto, come si chiamava Brenda e lei si è subito scusata. Immagino che questo accada spesso, il che è davvero ingiusto nei confronti degli addetti alle vendite. Lascio 5 stelle per la disponibilità di tutti, specialmente di Sydney, ma per favore fate attenzione a Brenda.