Centro Commerciale La Cartiera, Via Campo Aviazione, 22, 80045 Pompei NA, Italy https://www.mediaworld.it/
Recensioni: 33 | Valutazione complessiva:
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Chiuso
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Giovedì
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Recensioni
01/05/2020
Salvatore Izzo
Negozio caotico, poco organizzato, sembra un mercato. Per non parlare dei commessi. Vado oggi per chiedere aiuto per riparare un cellulare comprato da loro, chiedo informazioni sulle garanzie che ho acquistato in estate su suggerimento di una loro collega alquanto "colorata" . Mi hanno liquidato dicendomi di effettuare tutto online e che sicuramente sono stato io a non scegliere bene, visto che quello che ho non basta per la riparazione dello smartphone. Insomma la buona creanza vige nel personale e la voglia di lavorare è proprio tanta. Per non parlare del frigo acquistato . Non solo Mi è arrivato in ritardo ma anche con un'anta che si apriva nel verso sbagliato. Pessimi. Mai piu. Scosigliatissimo.
01/05/2020
Gianluca Candurro
Da denunciare, esperienza pessima andare altrove
01/05/2020
Mariapia Donnarumma
Per ricevere un prodotto acquistato in negozio è passato un mese ed ancora non è stato consegnato...al telefono non rispondono mai e non danno informazioni corrette e certe ai problemi. Bocciato come negozio e come commessi. Non comprerò mai più lì. Meglio Expert per serietà ed efficienza !!
Sto al telefono da un ora per parlare con un operatore, ma é impossibile
12/05/2019
Tony Sava
Dopo aver portato un prodotto in assistenza, mi viene riconsegnato che non funziona. Al centro informazioni un ora di fila per la seconda volta per restituire il prodotto. come si fa circa 20 dipendenti e una persona al banco informazioni che fa anche i finanziamenti. A vendere ci sono un sacco di persone per aiutarti. per risolvere i problemi non c'è mai nessuno. Non tornerò mai più a fare acquisti in questa catena e lo sconsigliero a tutti. Uno schifo.....
12/05/2019
Assunta Ascione
Ho messo una stella ma ne anche quella si meritano ho comprato un frigo sono tre giorni che aspetto la consegna ho telefonato ritelefonato inca.. Ta e anche reclamato con una responsabile ma niente. Ditta trasporti poco seria anche quello express. Domani reclamo il rimborso
11/05/2019
Azrael Sicignano
1 stella è troppo, la metto solo perchè sennò non pubblica i commenti. Ho acquistato uno smartphone, IL GIORNO DOPO non ha più funzionato lo schermo, e invece di sostituirmelo me lo hanno mandato in assistenza chissà per quanto! Non comprerò mai più nemmeno le pile per il telecomando da loro. Non comprerò più nnt da loro.
10/05/2019
Alfonso Caputo
negozio ben fornito e offerte molto convenienti.
10/05/2019
Filomena Anna Caruso
Pessimo!! Poco personale e ore di attesa solo per chiedere informazioni che si sono rivelate sbagliate!
10/05/2019
GhostMothman
Disgustoso. Prezzi online scontati vai in negozio e paghi prezzo pieno.
10/05/2019
Gennaro Criscuolo
Sono stato 1 ora a telefono aspettando che mi rispondesse un operatore ma mi sono dovuto arrendere
10/05/2019
fabio morra
Ottime offerte
10/05/2019
Luigi Esposito
Personale molto professionale
09/05/2019
ariannina1988
Ottimo negozio,con personale eccellente! Ho acquistato un televisore e l'addetto al reparto, Francesco, è stato molto disponibile e dettagliato, anzi, veramente un ragazzo a cui piace davvero questo mestiere! Se non fosse stato per gli impegni successivi saremmo stati li a conversare per ore! Grazie....sicuramente ci ritorneremo!
09/05/2019
enza perretta
Ho acquustato 2 climatizzatori: 5 stelle per la disponibilità e la cura del cliente dimostrata dal signor Catello del reparto elettrodomestici che ha saputo ribaltare una situazione "spiacevole" e trasformarla in una piena soddisfazione per l'interessamento e la risoluzione del problema...Tutto senza far intervenire direttore o responsabili...ha saputo gestire e mantenere fede a quanto detto ed è questo che fa la differenza perché i prodotti e le offerte sono orientativamente simili in tutti i centri....Grazie....ci vorrebbero più personale e soprattutto piú persone come lei
09/05/2019
Rosa Guerriero
Sono all area servizio da piu di 45 minuti non c è personale Consiglio vivamente di cambiare sede.
09/05/2019
Luigi Capaldi
Personale carente, postazioni senza personale
09/05/2019
Roberta Genco
Terribili... Non rispondono mai al telefono... Ma cambiare dipendenti NOOO?
09/05/2019
Marika Brancaccio
Ottimo staff soprattutto Ferdinando della Vodafone cordiale e disponibile
09/05/2019
Raffaele Izzo
Acquisto un prodotto, dopo 4/5 ore lo riporto perché palesemente non funzionante, o comunque non funzionante a dovere, chiedendone la sostituzione con uno diverso ovviamente con differenza a mio carico. Mi viene prima negata l'evidenza, con gli addetti che affermano che il prodotto funziona (nonostante passi avanti a loro il rasoio sulla pelle senza alcun risultato), salvo poi propormi di mandarlo in garanzia (quindi con implicita ammissione di non corretto funzionamento). Ad ogni modo mi viene detto che avendo aperto il prodotto ed "usatolo" non è più sostituibile; in pratica mi sarei dovuto accorgere del non corretto funzionamento senza usare il prodotto. Il prodotto torna dalla garanzia dopo 16 giorni con relativa ed ulteriore attesa di 30 minuti allo sportello del negozio per consegnarmelo. Attenzione, assistenza e vicinanza al cliente nulla.
09/05/2019
Germana Bernardo
Bellissimo, come tutto il centro commerciale
08/05/2019
vincenzo D'ANIELLO
Molto fornoto
08/05/2019
Gianluigi Lauro
Negozio fornito e ben organizzato. Unica piccola pecca, servirebbe qualche risorsa aggiuntiva per i clienti
08/05/2019
Luigi Riccio
Ottime offerte, grande professionalità e disponibilità. Ottima la varietà dei prodotti
08/05/2019
Adele Somma
trovi quasi sempre il prodotto di cui necessiti al prezzo giusto
08/05/2019
Nasra Abdullahi
Bra service med flera varor mer än andra mediaworld butiker
08/05/2019
Alberto Prete
E sempre un problema trovare un addetto alla vendita
08/05/2019
Antonio D'Ambrosio
Negozio ben fornito e con promozioni interessanti.
08/05/2019
Giancarlo Donadio
Catena di negozi sempre conveniente
08/05/2019
Falasconi Vincenzo
Il personale è insufficiente in numero. Casse quasi tutte chiuse e i pochi addetti devono dividersi tra i finanziamenti, i resi i reclami la vendita e le informazioni.
08/05/2019
Giuseppe Sperandeo
Buoni i prezzi abbastanza concorrenziale
08/05/2019
Giuliano Venneria
È sempre un posto che adoro! Anche senza comprare nulla!
08/05/2019
Antonio Colacino
E un negozio di alto livello
Nelle vicinanze
Miss Sushi
Strada Statale 145, 94, 80045 Pompei NA, Italy
Hilti Store
Strada Statale 145, 39/A, 80045 Pompei NA, Italy
Recensioni
5 stelle per la disponibilità e la cura del cliente dimostrata dal signor Catello del reparto elettrodomestici che ha saputo ribaltare una situazione "spiacevole" e trasformarla in una piena soddisfazione per l'interessamento e la risoluzione del problema...Tutto senza far intervenire direttore o responsabili...ha saputo gestire e mantenere fede a quanto detto ed è questo che fa la differenza perché i prodotti e le offerte sono orientativamente simili in tutti i centri....Grazie....ci vorrebbero più personale e soprattutto piú persone come lei
Consiglio vivamente di cambiare sede.
postazioni senza personale
Attenzione, assistenza e vicinanza al cliente nulla.