thomas zardetto: Non è la prima volta che mi capita che debba aspettare 15 minuti per cambiare del denaro per la mia attività.

Sergio Tupputi: dopo 5 minuti di attesa con invito a non riagganciare per non perdere la priorità acquisita... riagganciano loro!!!!
alle 12,45 parte il disco con gli orari di apertura (giovedì 8,30-13) e riagganciano!

I dipendenti sono sempre molto attenti e disponibili. Sembra che tutti abbiano un forte dono di empatia per i clienti che entrano nel negozio. Negli ultimi 3 mesi che sono venuto qui, non ho ancora avuto una brutta esperienza. Anche i manager ridevano e si divertivano mentre assistevano i clienti. 5 su 5, di sicuro.

Abbiamo avuto un paio di giorni orribili con il servizio clienti di Becker FINO a quando Drew di Northtown ci ha contattato per aiutarci. Il nostro letto è stato consegnato senza hardware e ogni volta che ho provato a contattare qualcuno nessuno mi rispondeva. Drew ha scoperto dove si trovava e si è messo in contatto con loro, l'ha messo da parte per noi ed è persino andato a prenderlo da Becker dopo il lavoro e l'ha portato alla sede per noi, dato che era più vicina! È fantastico con il servizio clienti e l'aiuto quando le cose vanno male. Lo abbiamo apprezzato molto!