Bussola Pro 
Negozio TIM di TIM Retail
Via Enrico Fermi, 1, 24035 Curno BG, Italyhttp://www.timretail.it/
Recensioni: 51 | Valutazione complessiva: Media
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Le commesse o operatori del centro Tim di Curno sono molto competenti e gentili al servizio del cliente sono soddisfatto per L’accoglienza e spiegazioni che mi è stata data oggi al negozio di Tim al centro commerciale di Curno.
Consiglio se avete bisogno qualunque informazione è meglio che vi recate al negozio da loro invece di chiamare 119 o 187
Xchè sistematicamente vi riagganciano il tel senza dare delle informazioni sodisfacente.
Cmq grazie alle persone che lavorano al negozio.
Come ringraziamento mi ha ripagato applicandomi una penale di 240 euro argomentando che io sarei venuto meno alla fedeltà avendo sostituito il contratto TIM con la concorrente TIM senza che la stessa TIM mi avesse informato sugli effetti del nuovo contratto.
Io ritengo di essere stato vittima di truffa e quindi pur non avendo attivato alcuna azione legale ho semplicemente cacellato TIM dai possibili fornitori (ho ben 5 utenze, una fissa e 4 mobili) prossimi o futuri.
Non posso fare contratti temendo la fregatura nascosta in qualche piccolo e illegibile paragrafo.
Consigliatissimo
Molto disponibile
Lo consiglio.
Bravi
Superconsigliato
I ragazzi sono stati sempre disponibili e hanno aperto diverse segnalazioni ma a oggi non è possibile fare sto cambio.
È mai possibile nel 2020?Ho cambiato telefono per necessitá non per hobby.
dopo mi ha detto che ha bisogno il conto corrente per farza,e non e vero.
mi ha messo il indirizio della casa come il indirizio da montare.forse per cui,tra 3 mesi,sono davanti e dietro x niente al fine.
meno male,ho parlato con tim sul facebook.ho fatto tim business al fine.
scusammi x tutti errori della lingua,pero vorrei dire che se impiegato dello stato faceva il lavoro cosi,non ho niente sorprisa.pero.......
Ragazzi sempre gentili e preparati.
Voglio specificare che non ce l'ho con i ragazzi del puntovendita , anzi gentilissimi e disponibili.
Però mi sento costretto a dare questa valutazione perché vado avanti dal 19/07/2019 con una problematica di restituzione e sostituzione TIM NEXT.
In sostanza pago la nuova rata prodotto ma non posso restituire il vecchio telefono e avere quello nuovo per una problematica di sistema.
Mi sento preso in giro da Tim perché con i ragazzi avremo aperto miriade di ticket ma nessuna risoluzione.
Sono anche molto deluso dal servizio clienti in quanto
ho aperto personalmente varie segnalazioni anche sulla pagina FACEBOOK di Tim con la conclusione di essere stato bloccato e hanno cancellato i miei post.
Spero che questo commento altamente negativo possa sbloccare qualcosa anche se non credo.
Ottima consulenza