Geek Squad - nessun aiuto di nessun tipoHo portato il mio iPhone 11 - ha fatto un tentativo attraverso l'Apple Store, dato che Best Buy è verificato per fare riparazioni. L'uomo ha dato un'occhiata al mio telefono e ha concordato che la mia batteria si stava gonfiando. Ha affermato che non poteva spedire o lavorare su di esso a causa di questo. Me ne vado, chiamo Apple e mi dicono che si sbaglia. Ora devo spedire il MIO telefono ad Apple e rimanere senza telefono per almeno 7 giorni. Quindi va bene per me correre il rischio e spedire il mio telefono ma non per bestbuy quando è il loro lavoro farlo? La peggiore esperienza cliente che abbia mai avuto e non tornerò. Mi ha detto che "pensa" che l'Apple Store sia aperto e che dovrei chiamarli. Non stanno facendo riparazioni. Mi ha completamente fottuto. Anche il sito web di Best Buy dice che possono riparare schermi e batterie.