An Z: Pessimi. Oggi sportello non funzionante, orari su Google non corrispondenti al vero con persone davanti alla banca per niente, pressapochismo generale anche le poche volte che sono stato servito dai consulenti (allo sportello generalmente invece OK).

Pierangelo Negroni: Per quale motivo al pomeriggio la filiale e' chiusa?? Mentre le altre banche sono aperte???E' gradita una spiegazione.

Generalmente cerchiamo di evitare i venditori perché molti tendono a fare pressione sui clienti per spendere di più. Non è così alla Bray & Scarff di Vienna VA. Jeff Stanton, specialista di elettrodomestici, ci ha accolti alla porta ed è stato felice di mostrarci gli elettrodomestici della nostra breve lista. Ha risposto pazientemente alle nostre domande e ha dimostrato una profonda conoscenza delle caratteristiche e delle valutazioni degli elettrodomestici. Jeff è stato felice di mostrarci altre opzioni, ma non ci ha mai fatto pressione per un aggiornamento o per spendere di più. Di conseguenza, la nostra transazione per acquistare quattro elettrodomestici (frigorifero, fornello, lavastoviglie e microonde) è stata facile e piacevole. Siamo stati anche molto soddisfatti della comunicazione successiva di Jeff e della flessibilità nel fissare gli appuntamenti per misurare e installare i nostri acquisti. Infine, siamo rimasti particolarmente colpiti dal team di installazione di Bray & Scarffs. Ci hanno dato una finestra temporale, ci hanno chiamato con un tempo di arrivo di 30 minuti, hanno rimosso il vecchio e installato il nuovo entro 2 ore. Questa squadra è stata cortese, competente e professionale. Non potremmo essere più felici di questa esperienza.