Francesco Cocucci: Attese infinite. Un solo sportello aperto nonostante la coda. Sembra di stare in un ufficio statale degli anni '80. Cambiare banca sembra l'unica soluzione.

An Z: Pessimi. Oggi sportello non funzionante, orari su Google non corrispondenti al vero con persone davanti alla banca per niente, pressapochismo generale anche le poche volte che sono stato servito dai consulenti (allo sportello generalmente invece OK).

Servizio post vendita atroce. Ho chiesto che il mio frigorifero fosse consegnato dalle 11 alle 18. Il venditore ha detto che non c'era problema. Hanno chiamato il giorno prima e hanno detto: consegniamo bene dalle 8 alle 18. Ho provato a richiamare. Non ho trovato nessuno. I ragazzi della consegna si sono presentati alle 8 del mattino quando non ero in casa e se ne sono andati. Non hanno risposto al telefono quando li ho chiamati verso le 10 e non sono tornati. L'ho inseguito per una settimana cercando di ottenere un nuovo appuntamento. Una volta che hanno i vostri soldi, non c'è considerazione!