Cristiana Nardin: Pessima gestione del rapporto con il cliente. Mancanza di invio di documenti relativi a polizze pagate e sottoscritte. Mancano di avvisare in tempo per le scadenze.

Patrizio Mignanelli: Porto un notebook a riparare, dopo 2/3 settimane mi danno un preventivo quasi pari al costo del pc....rifiuto la riparazione cmq mi dicono di passare a ritirarlo in mattinata , passo nel pomeriggio inoltrato e il pc nn era in sede attesa oltre 30 minuti serietà e rispetto eel cliente zero

Spesso compro i miei articoli di ferramenta online, ma quando ho davvero bisogno di guardare attentamente un articolo, questo Home Depot è dove vado prima. Le persone lì sono sempre così disponibili, e apprezzo la loro competenza ed esperienza ogni volta che sto cercando un pezzo specifico di hardware di cui ho bisogno per la mia casa.Mi sto chiedendo come questo posto rimanga in attività, però. Spesso è quasi deserto, tanto che mi dispiace per i dipendenti, che non sembrano avere molto da fare. Lo shopping online è così popolare che anche Home Depot non riesce più ad attirare i clienti nei suoi grandi negozi di mattoni e malta? Forse sì, ma quelli di noi che ancora ci vanno sono contenti di averlo fatto, perché riceviamo un servizio rapido dagli esperti.