Devi trovare un modo per servire i clienti che hanno condizioni mediche che non permettono loro di indossare maschere. Molti sono anziani e non hanno accesso a internet per poter fare acquisti online. Avete permesso a mio padre di entrare, camminare e fare acquisti, e poi una volta arrivato alla cassa avete rifiutato il suo servizio. Poi gli dite che è un suo problema. Cosa c'è di sbagliato in te? Sono pienamente a favore di indossare maschere e proteggere le persone da Covid, ma ci sono situazioni reali di cui dovete tenere conto. Non ho finito con questo.