Francesco Cocucci: Attese infinite. Un solo sportello aperto nonostante la coda. Sembra di stare in un ufficio statale degli anni '80. Cambiare banca sembra l'unica soluzione.

An Z: Pessimi. Oggi sportello non funzionante, orari su Google non corrispondenti al vero con persone davanti alla banca per niente, pressapochismo generale anche le poche volte che sono stato servito dai consulenti (allo sportello generalmente invece OK).

Il servizio clienti è il peggiore in assoluto in questo negozio. È come se la direzione non ci provasse nemmeno. Proprio oggi ho provato a chiamare il negozio ed era impossibile trovare qualcuno al telefono. Dopo aver ascoltato l'assistente automatico inutilmente lungo, sono stato diretto ad una chiamata caduta o ad un telefono che suona per un minuto o due e poi cade. Ho provato 3 volte e questo è il mio limite. I miei soldi sono meglio spesi altrove.