Lidia Castellaro: Ottima professionalità e cortesia : rispetto dei tempi, destrezza della manodopera, qualità del prodotto.
Super consigliato.

poporte

Andrea Marcianò: Girare alla larga! Qualche mese fa ho portato la mia Saeco XSmall perché non erogava caffè. Dopo oltre un mese e 60 euro di riparazione ritiro la macchina con lo stesso identico difetto iniziale. Poi da loro riparato in 10 minuti davanti a me, dopo 1 ora di attesa. Dopo solo un mese ripresenta stesso identico problema. Decido di smontarla io e trovo tutto intasato di caffè ed incrostato di calcare, guarnizioni usurate o rotte. Mi chiedo che servizio abbia avuto con 60 euro spesi. Deluso!

Mi sono fermato per restituire un regalo con mia moglie e mi è stato detto scortesemente che questo non poteva essere fatto perché non avevamo una ricevuta. Ho detto a Bryin che si trattava di un regalo e che non stavo cercando un rimborso ma piuttosto un credito per il negozio. Di nuovo Bryin ha detto che questo non era possibile e poi ha chiesto di parlare con un manager del negozio. Jason il manager ha detto che non c'erano problemi e che poteva solo fare un credito al negozio. Abbiamo detto che non c'è problema ed è tutto quello che stavamo cercando. A questo punto Bryin ha detto che era quello che stava facendo e ha mentito a noi e a Jason. Bryin non aveva idea di come fare un credito al negozio in cui Jason si è preso cura e l'ha impostato per Bryin per finire e lasciare. A questo punto Bryin è stato tutt'altro che professionale e ha iniziato con mia moglie e me cercando di dirci che era quello che stava facendo e io ho chiesto come si può ringraziare quando non hai idea di quello che stai facendo e ho chiesto solo di fermarsi e finire il credito. Ma lui non ha voluto e ha continuato ad andare fino al punto in cui abbiamo appena chiesto di fermarsi con le bugie e di finire ed è allora che Jason è tornato e ha detto che questo è stato annullato e di lasciare. Non siamo mai stati trattati così scortesemente e non metteremo mai più piede in un Best But. Questo negozio ha bisogno di rivedere e riqualificare i loro dipendenti.