Ronald Kuhn: Das Geschäft ECHE liegt in Sichtweite, östlich de Doms von Florenz. Es handelt sich um Geschäft für Damenmode.

Alessia Menin: Negozio con vasto assortimento di prodotti eco bio! Ho trovato tutto ciò che cercavo e sono stata aiutata da una signora carinissima. Sì vede che qui lavorano con tanta passione! Stra-consigliato

Ho la sensazione che non vogliano davvero i clienti. La signora che siede lì con il suo cane è scortese e ti tratta come una forma di vita inferiore. Si comporta come se fosse un inconveniente essere d'aiuto. Se vuole stare seduta a guardare i suoi pezzi d'antiquariato tutto il giorno e non vendere nulla, dovrebbe aprire un museo e non un negozio di antiquariato. Mi chiedo solo se i suoi commercianti sono consapevoli di questo. Non posso immaginare che vendano molto.

Io e mio marito siamo entrati con l'intenzione di comprare pezzi antichi per la nostra nuova casa. Con molti altri clienti che navigavano nel negozio, ci siamo sentiti isolati e siamo stati seguiti da quello che pensiamo sia il proprietario, in ogni sezione che volevamo sfogliare (agendo come se stessimo per rubare). Ha completamente rovinato la nostra esperienza, essendo nuovi nella comunità, ed entusiasti di trovare alcuni grandi pezzi da aggiungere alla nostra casa. Ha completamente rovinato il divertimento dell'antiquariato