antonio fiorani: Assistenza Philips? Anche no! Almeno non in garanzia. Porto un televisore Philips che non dà segno di vita e dico che è ancora in garanzia. Male! Quel televisore sarebbe una sottomarca stando ad un certo codice (ma è comunque Philips!) e quindi non gli compete perché non fa assistenza per quel tipo di TV. Me ne vado. Provo qualche giorno dopo a Piacenza, dove non fanno nessuna obiezione e me lo riparano gratuitamente (alimentatore bruciato).

margherita: Vergognosi, non rispondono neanche al telefono. Da quattro mesi sto tentando di chiamarli, lavori edili fermi causa loro. Sono incazzatissima.

Recentemente ho acquistato un generatore di corrente da PED con una richiesta di prezzo uguale a quello di Lowes. Dato che Lowes era temporaneamente fuori dall'inventario, PED non ha voluto uguagliare il prezzo più basso. Entro 4 giorni dal mio ordine e prima che il generatore fosse arrivato, Lowes aveva lo stesso generatore in magazzino per 180 dollari in meno del prezzo di PED. Ho chiamato PED e gli ho chiesto ancora una volta di eguagliare il prezzo di Lowes e si sono rifiutati. Nella maggior parte dei casi avrei restituito questo articolo e acquistato da Lowes, ma mi sarebbe costato più di $300 per la spedizione di ritorno. Im mantenendo il generatore, ma la lezione qui è quello di acquistare dal vostro fornitore locale se è possibile perché essi onorare il prezzo corrispondente fino a 30 giorni dopo l'acquisto della voce e se avete bisogno di restituire l'articolo, non vi costerà il vostro primo nato per mandarlo indietro. Comprate localmente per primi!