antonio fiorani: Assistenza Philips? Anche no! Almeno non in garanzia. Porto un televisore Philips che non dà segno di vita e dico che è ancora in garanzia. Male! Quel televisore sarebbe una sottomarca stando ad un certo codice (ma è comunque Philips!) e quindi non gli compete perché non fa assistenza per quel tipo di TV. Me ne vado. Provo qualche giorno dopo a Piacenza, dove non fanno nessuna obiezione e me lo riparano gratuitamente (alimentatore bruciato).

margherita: Vergognosi, non rispondono neanche al telefono. Da quattro mesi sto tentando di chiamarli, lavori edili fermi causa loro. Sono incazzatissima.

Dopo aver speso migliaia di dollari in vernici e manodopera per far dipingere il nostro edificio commerciale, ci siamo resi conto che le vernici non erano le stesse. Ogni stanza era di un colore diverso di marshmallow. Il reparto verniciatura ci ha dato QUATTRO marche diverse di vernice dello stesso colore senza dirci che non avrebbero avuto lo stesso aspetto sulle nostre pareti. dopo molta frustrazione, ho contattato il direttore, Shantel, che era più che disposto a venire a vedere il nostro edificio. Si è scusata per l'errore e ci ha risarcito per i costi della vernice. Le sono grato per la sua disponibilità ad assumersi la responsabilità del suo negozio e a fornire un eccellente servizio al cliente.Grazie, Shantel.