antonio fiorani: Assistenza Philips? Anche no! Almeno non in garanzia. Porto un televisore Philips che non dà segno di vita e dico che è ancora in garanzia. Male! Quel televisore sarebbe una sottomarca stando ad un certo codice (ma è comunque Philips!) e quindi non gli compete perché non fa assistenza per quel tipo di TV. Me ne vado. Provo qualche giorno dopo a Piacenza, dove non fanno nessuna obiezione e me lo riparano gratuitamente (alimentatore bruciato).

margherita: Vergognosi, non rispondono neanche al telefono. Da quattro mesi sto tentando di chiamarli, lavori edili fermi causa loro. Sono incazzatissima.

Siamo entrati per vedere se avevano un pezzo per la nostra lavatrice. Avevano una macchina identica fuori nella loro pila di pezzi di ricambio. Siamo tornati dentro per chiedere al proprietario quanto costavano i pezzi che ci servivano o se dovevamo comprare l'intera macchina. Il proprietario ci ha fatto un ottimo affare e ha permesso a mio marito di prendere tutte le parti di cui aveva bisogno! Che grande servizio clienti e patriottismo!