antonio fiorani: Assistenza Philips? Anche no! Almeno non in garanzia. Porto un televisore Philips che non dà segno di vita e dico che è ancora in garanzia. Male! Quel televisore sarebbe una sottomarca stando ad un certo codice (ma è comunque Philips!) e quindi non gli compete perché non fa assistenza per quel tipo di TV. Me ne vado. Provo qualche giorno dopo a Piacenza, dove non fanno nessuna obiezione e me lo riparano gratuitamente (alimentatore bruciato).

margherita: Vergognosi, non rispondono neanche al telefono. Da quattro mesi sto tentando di chiamarli, lavori edili fermi causa loro. Sono incazzatissima.

Ho avuto una grande esperienza nell'acquisto di una lavatrice di recente. L'addetto alle vendite era molto competente e i suoi commenti hanno confermato tutte le ricerche che avevo già fatto, quindi non mi sembrava di essere stato preso in giro. La consegna è stata il giorno successivo, settimane più veloce di altri negozi di elettrodomestici in città. I ragazzi della consegna sono stati amichevoli e sono anche tornati molto velocemente per sostituire uno dei tubi che era difettoso. Tornerò sicuramente per nuovi elettrodomestici in futuro!