Andrea: Mi chiedo come possano pensare di fornire un servizio valido e efficiente continuando a spostare il personale e disorientando la clientela che ne subisce il disagio.

Andrea: Purtroppo gli orari non sempre vengono rispettati e quando non si ha appuntamento le attese sono davvero lunghe. Personale generalmente cortese e efficiente

Questo è il posto dove vado dopo aver fatto una ricerca approfondita su ciò che sto comprando, perché spesso posso trovare cose più economiche online o in altri negozi. Quando compro da Best Buy, faccio un affare fantastico. Recentemente ho comprato un computer portatile a 100 dollari in meno di quanto l'abbia trovato altrove. Il personale di vendita è gentile, molto competente, ma cercheranno di indirizzarvi in un modo o nell'altro, ma non spingeranno troppo un prodotto. Vi diranno quali prodotti si adattano meglio alle vostre esigenze e cercheranno di farvi entrare in essi. Questo non significa sempre ottenere qualcosa di più costoso, se un prodotto è più economico di quello che stavate guardando ma si adatta meglio alle vostre esigenze, è quello che vogliono vendervi. Non ho dovuto restituire nulla, ma ho sentito che la loro politica di restituzione non è così semplice come quella di un negozio come Walmarts, e non è possibile ottenere un rimborso completo. Anche se questo è un peccato, so che hanno una squadra di tecnici se il mio dispositivo inizia a comportarsi male. Tutto sommato, Best Buy ha persone disponibili e offerte imbattibili se le prendi al momento giusto. Consiglierei questo posto a chiunque abbia fatto le sue ricerche e abbia un'idea decente di ciò che vuole.