antonio fiorani: Assistenza Philips? Anche no! Almeno non in garanzia. Porto un televisore Philips che non dà segno di vita e dico che è ancora in garanzia. Male! Quel televisore sarebbe una sottomarca stando ad un certo codice (ma è comunque Philips!) e quindi non gli compete perché non fa assistenza per quel tipo di TV. Me ne vado. Provo qualche giorno dopo a Piacenza, dove non fanno nessuna obiezione e me lo riparano gratuitamente (alimentatore bruciato).

margherita: Vergognosi, non rispondono neanche al telefono. Da quattro mesi sto tentando di chiamarli, lavori edili fermi causa loro. Sono incazzatissima.

Ho comprato un portatile per circa 800 dollari e non ha mai funzionato molto bene anche dopo diversi viaggi alla loro squadra di geek. Non sono mai riusciti a ripararlo e a dirmi perché era lento e praticamente inutile. Aveva un hard disk da 1 terabyte e 12 giga di RAM, dovrebbe essere un computer veloce. Recentemente ho avuto bisogno di un altro computer portatile e ho deciso di comprarne un altro e ho deciso di spendere circa il doppio del prezzo pagato l'ultima volta sperando in qualcosa di meglio. L'ho portato a casa e uno dei tasti già non funziona. Aspettando di scoprire quale sarà la soluzione da loro, ma non riesco a capire come tutto ciò che viene da Best Buy sia spazzatura.