Cristiana Nardin: Pessima gestione del rapporto con il cliente. Mancanza di invio di documenti relativi a polizze pagate e sottoscritte. Mancano di avvisare in tempo per le scadenze.

Patrizio Mignanelli: Porto un notebook a riparare, dopo 2/3 settimane mi danno un preventivo quasi pari al costo del pc....rifiuto la riparazione cmq mi dicono di passare a ritirarlo in mattinata , passo nel pomeriggio inoltrato e il pc nn era in sede attesa oltre 30 minuti serietà e rispetto eel cliente zero

Sono un po' arrabbiato con Home Depot. Ho acquistato un frigorifero in aprile e la data di consegna prevista era il 30 maggio. Ho ricevuto una chiamata il giorno prima della consegna che diceva che dovevano riprogrammare la consegna perché l'articolo era in arretrato. La data prevista era ora il 18 giugno. Sicuramente 2 giorni prima della consegna ho ricevuto una chiamata di nuovo dicendo che hanno bisogno di riprogrammare per il 3 luglio. Ho provato a chiamare il numero fornito per parlare con una persona ma è un sistema automatico. Questo non è buono perché sono stato un cliente di lunga data. Il mio attuale frigorifero perde acqua e il congelatore ha smesso di funzionare. Molto infelice con Home Depot!!!!