Jozef Colaj: E da 2 giorni che provo a contattarvi, non risponde nessuno, lasciamo stare che con voi uno raccoglie solo stress.

Claudia Domiziani: Molto fornito e sempre estremamente gentili. Disponibili a risolvere ogni problematica legata agli articoli acquistati.

Piccolo errore quando hanno ordinato l'apparecchio sbagliato, ma l'hanno corretto rapidamente e consegnato poco dopo con il minimo inconveniente. Gli elettrodomestici sono di ottima qualità, bel design, sembrano funzionare bene, sono molto contento dell'acquisto. I venditori sono stati disponibili, hanno lavorato con i nostri orari per la consegna, competenti. Raccomanderei Sears a livello locale per gli elettrodomestici.

Il loro sito web dice che il servizio clienti è la cosa più importante... beh, questa è pubblicità falsa. Avevamo bisogno dei pezzi oggi e abbiamo chiamato per vedere se li avevano in magazzino, l'hanno fatto, tuttavia il ragazzo al telefono ha detto "chiudiamo alle 5:30, hai 21 minuti per arrivare qui". Ho detto ok, sto arrivando ora e sarò lì il più velocemente possibile. Ho chiamato alle 525 per dirgli che ero a soli 2 minuti, nessuna risposta. Ho parcheggiato, sono corso alla porta ed era chiusa, un tizio mi ha sorriso ed è entrato nel retro, ho guardato il mio telefono e c'era scritto 5:31. Mi stai prendendo in giro? Sono rimasta fuori per un minuto o due perché ero sotto shock che non avrebbe speso un extra di cosa, cinque minuti per aiutarmi? Non comprerò mai più questa catena, né la raccomanderò mai. Abbiamo trovato le parti su amazon e sono significativamente più economiche. Il mio consiglio è di controllare prima amazon. Nota a margine, il loro sito web dice che chiudono alle 6.