Luca Demaria: Ottimo studio, commercialista competente e serio. Si riesce ad instaurare un buon rapporto fin da subito

Georgia Libera Finstad: Ho prenotato una visita prevista per oggi, specificando che non sarei tornata in Calabria fino a Pasqua. Oggi hanno annullato la visita senza neanche un giorno di preavviso, dicendo "ma non può tornare tra una settimana?"
Capisco gli imprevisti tuttavia bisogna tutelare in qualche modo il cliente, il quale ha diritto di rivolgersi ad altre strutture se quella in questione non è in grado di erogare il servizio.

Wow - continuo ad essere stupito dalle terribili prestazioni di questo posto. Ho chiamato per assistenza con un prodotto che ho acquistato lì, sono stato messo in attesa per 20 minuti, hanno lasciato cadere la chiamata. Poi ho richiamato e sono stato mandato ad un dipartimento senza risposta - le chiamate sono cadute di nuovo. Poi al terzo tentativo la persona del servizio clienti della linea principale si è rifiutata di aiutarmi e ha insistito che avevano bisogno di passarmi al dipartimento da cui proveniva l'articolo. Ho spiegato che non era una domanda sul prodotto ma stavo cercando di identificare l'articolo in base allo SKU del negozio. Ancora una volta, hanno detto che non potevano aiutare (tuttavia questo è in effetti il loro lavoro). Non farò mai più acquisti qui o in qualsiasi Home Depot.