antonio fiorani: Assistenza Philips? Anche no! Almeno non in garanzia. Porto un televisore Philips che non dà segno di vita e dico che è ancora in garanzia. Male! Quel televisore sarebbe una sottomarca stando ad un certo codice (ma è comunque Philips!) e quindi non gli compete perché non fa assistenza per quel tipo di TV. Me ne vado. Provo qualche giorno dopo a Piacenza, dove non fanno nessuna obiezione e me lo riparano gratuitamente (alimentatore bruciato).

margherita: Vergognosi, non rispondono neanche al telefono. Da quattro mesi sto tentando di chiamarli, lavori edili fermi causa loro. Sono incazzatissima.

Il servizio clienti non è buono né professionale. la gestione ha dato un preventivo sui mobili usati e dopo che ho cercato di pagare la gestione dice che hanno cambiato idea e stavano acquistando se stessi. non sapevo che la gestione si comporta in questo modo più io sono il cliente disposto a pagare non cambiando la mia mente. e lamentarsi con il manager di distretto e chiamare il centro reclami è totalmente inutile. il servizio clienti da parte della gestione è un fallimento con un enorme schifo.