Sono stato un loro cliente per anni ormai, e anche se la ragione principale per il mio patrocinio prolungato è la loro presenza in un gioco che ho giocato ampiamente nell'infanzia, sono contento di averlo fatto perché di solito mi hanno trattato bene, e il fatto che abbinano i prezzi di Amazons per quasi tutto ciò che si può trovare, fa un caso forte per me per fare i miei acquisti più grandi qui, sia per convenienza e garanzie di qualità. Bel negozio, pulito, darebbe 5/5 se non fosse per alcuni dipendenti selezionati che sembrano mancare di entusiasmo.

Sono andato a prendere dei campioni per la pavimentazione. Non ne avevano nessuno, e mi è stato detto che non riempiono mai i campioni. Poi mi è stato detto che non vendono i pavimenti in pezzi singoli. C'era un pezzo singolo rotto che giaceva sul sé ed ero disposto a pagare quello che sarebbe costato il metro quadrato per quel pezzo. Hanno assolutamente rifiutato. Così hanno appena perso una vendita di 8000 dollari. Mi rifiuto di comprare qualcosa di cui non posso avere un campione. E il servizio clienti è ridicolo. Tutto questo dopo che ho aspettato quasi 20 minuti che qualcuno venisse al banco dei pavimenti.