Giuseppina Ghiani: Mi affido ai trattamenti dell'Istituto Helvetico Sanders da oltre un anno con notevoli risultati sia dal punto di vista estetico che psicologico, e tutto ciò grazie all'ottima qualità dei trattamenti e della professionalità del personale che compone l'Istituto. Un percorso che sicuramente riaffronterei tornando indietro nel tempo.

Lara Mazzola: Servizio pessimo. 0 stelle. In data prevista di consegna non sono passati, alludendo al fatto che non trovavano la casa e mettendo in giacenza il pacco. Accortami e segnalato il problema, hanno sbloccato il pacco ma non si sono presentati a consegnarlo, ne a lasciare avviso. Nonostante ciò sul sito della tracciabilità hanno considerato i 2 tentativi effettuati e hanno rimesso in giacenza il pacco. Servizio inutile. Assolutamente da evitare!

Dire che ho chiuso con il servizio clienti di Home Depot sarebbe un eufemismo. Di volta in volta non riescono a consegnare, o in questo caso dicono cose stravaganti per giustificare la mancanza di capacità di consegnare un prodotto o un servizio. L'unica volta che ho ottenuto un buon servizio è stato quando ho conosciuto personalmente un collaboratore che mi ha aiutato. Ho anche avuto impiegati che mi hanno detto direttamente di non comprare qualcosa. L'ultima goccia è stato sentirsi dire, dopo aver visto qualcosa in magazzino sul loro sito web disponibile per il ritiro, che "Non l'hanno mai avuto in magazzino" e poi "Quei numeri di inventario non sono accurati.... La gente ruba cose di continuo". Un assistente manager mi ha fatto avere quello per cui ero andato inizialmente, ma non dopo aver dimostrato che la loro apatia verso il servizio clienti è dilagante, e inaccettabilmente ancora presente.