Non meritano nemmeno 1 stella! Gli addetti alle vendite mentono e vi diranno qualsiasi cosa per ottenere la vendita! Mi è stato detto che le forbici avrebbero tagliato un pannello dell'aria condizionata portatile per farlo entrare in qualsiasi finestra. Ho comprato un'unità da 400 dollari solo per scoprire che il pannello non può essere tagliato!!!! Quando ho provato a restituirlo, non me l'hanno permesso perché era aperto! Non farò mai più affari con questi bugiardi! Vi consiglio di portare i vostri affari altrove!

Ho lasciato il mio computer per la riparazione di Geek Squad. Il computer ha 6 mesi e può essere coperto dal produttore. Best Buy ha invece cercato di usare la mia protezione di 3 anni. Poi mi ha detto che se il computer non può essere riparato dal produttore allora sarà rottamato E perderò i miei 3 anni di protezione che non ho mai usato. Questo è un completo strappo al piano di protezione da parte loro. Non consiglio a nessuno di comprare un'altra protezione da Best Buy fino a quando la garanzia di fabbricazione del dispositivo non è quasi finita.