Francesco Colaianni: Un luogo dove trovare animali di vari tipi pulito e accogliente vuoi un pappagalino ok o altro molto ok

Cesare Romano: Ricco di soluzioni e nuove proposte di attrezzature efficaci, ricambi ed accessori. La cortesia di chi ci lavora è singolare e non speculativa. Bisogna tornare e ritornare.

Ho aspettato 40 minuti per ricevere il mio ordine sul marciapiede. Altre persone che sono arrivate dopo di me hanno ricevuto prima i loro ordini. Un'esperienza assolutamente terribile. Quando ho provato a chiamare il negozio non sono mai riuscito a contattare nessuno dopo 10 minuti. Ho ricevuto il mio ordine solo quando sono uscito dalla mia auto per parlare con un dipendente che consegnava ad un'altra auto, quindi probabilmente ci sarebbe voluto più tempo se non l'avessi fatto. Non sono contento.

Sono stato avvertito da diverse persone di stare alla larga da questo posto, ma dal momento che erano l'unico negozio nella zona che portava le 3 marche di elettrodomestici di cui avevo bisogno per un ordine di 25k+, ho deciso di rischiare. Il coordinatore dello showroom è stato scortese e snob in diverse occasioni al punto che porterò i miei affari altrove. L'ultima goccia è stata quando ho chiamato per vedere se potevo parlare con il mio agente di vendita (che inizialmente era molto attento, ma non aveva risposto alla mia e-mail chiedendo dettagli sull'ordine in diversi giorni così ho deciso di seguire tramite una chiamata) e sono stato sgridato perché era in appuntamenti e trattato come un idiota per aver chiamato... Mi dispiace, ma cos'altro avrei dovuto fare? Nota, sono un cliente facile, sapevo esattamente cosa volevo fino ai numeri di modello e ho i soldi per coprire tutto in anticipo. Letteralmente tutto quello che dovevano fare era darmi un preventivo, prendere i miei soldi e trattarmi come un essere umano, non come la gomma da masticare sul fondo della loro scarpa. Ora sto felicemente ordinando i miei elettrodomestici da diverse sedi solo per evitare l'inconveniente di passare attraverso di loro.