Francesco Maria Giansanti: Gentili, professionali e molto forniti. Prezzi ottimi, se avete bisogno di profili in acciaio venite qui, lasciate perdere i vari brico.

Giovanni Curreli: Molte lenti.... Orario apertura al pubblico ore 08:15 e l'operatore non si capisce cosa sta facendo.... Alle ore 08:54 finalmente possiamo effettuare le operazioni, nel frattempo 10 persone che aspettano mo....pessimi

I venditori del negozio sono stati fantastici, i ragazzi delle consegne hanno fatto come ci si aspettava. Il primo problema è stato che alla nostra nuova stufa a gas mancavano dei pezzi dei bruciatori, ho chiamato appena mi sono reso conto del problema e mi è stato detto che potevano prendere i pezzi da un'altra stufa nel magazzino e che un supervisore del servizio clienti mi avrebbe richiamato lunedì, visto che era sabato. Lunedì alle 5 del pomeriggio ancora nessuna chiamata, così ho chiamato di nuovo e mi è stato detto che i pezzi erano pronti per essere ritirati in magazzino. A quel punto ho chiesto loro di prendere accordi per far portare le parti al negozio di Salt Lake durante la notte in modo che mia moglie potesse ritirarle martedì a pranzo. Martedì mattina mia moglie ha ricevuto una chiamata che diceva che i pezzi erano al magazzino pronti per essere ritirati, quindi apparentemente l'ultima volta che ho chiamato non è successo proprio nulla... Sono davvero frustrato e ricordo perché non avevo acquistato nulla da RC Willey per oltre 10 anni prima di questo. La parte triste è che Home Depot e Lowe's hanno fatto molto meglio con il servizio dopo la vendita.