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BEMA S.r.l.
Corso Susa, 32/A, 10098 Rivoli TO, Italyhttps://bemacapelli.it/
Recensioni: 2 | Valutazione complessiva: Male
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Recensioni

02/05/2020





Ottimo servizio

06/05/2019





Pessima... Due prodotti comprati due cose fasulle... Se non sei esperta.. La dig bionda consiglia solo prodotti cari e scadenti. Se si è esperti probabilmente non ti fai fregate
Altri commenti recenti
Ho trovato un'ottima lavatrice e asciugatrice Maytag, ad un prezzo molto più basso rispetto ai grandi magazzini. Molte unità erano in magazzino e la consegna è stata rapida, la mia unica lamentela è che i venditori diretti di elettrodomestici devono controllare e vedere che tipo di lavatrice/asciugatrice viene sostituita perché se è un'unità impilata, sono necessarie due persone per la consegna. Questo ha causato un piccolo intoppo con la nostra consegna, ma abbiamo ottenuto alcuni grandi elettrodomestici con garanzie estese a prezzi ottimi e sarò felice di usare ancora Appliance Direct.
Il servizio in negozio è stato fantastico. L'addetto alle vendite era competente, amichevole e mi ha aiutato rapidamente a trovare il frigorifero giusto. Sono entrato e uscito dal negozio velocemente con la consegna prevista per due giorni dopo. Questa parte è stata un'esperienza a 5 stelle. La mia fascia oraria di consegna era 9-13. Alle 13:10 non c'era nessun segno del camion e nessuna chiamata per darmi un motivo per il ritardo. Ho chiamato il negozio e mi è stato detto che avrebbero controllato con i ragazzi della consegna e mi avrebbero richiamato. Quaranta minuti dopo, nessuna chiamata e nessun segno del camion. Ho chiamato di nuovo e mi è stato detto che il camion era a 35 minuti di distanza ancora senza alcuna spiegazione per il ritardo. Finalmente alle 230 il camion arriva. L'installazione è andata bene, ma dopo ho notato che hanno fatto un lavoro scadente nel rimuovere tutta la plastica dall'esterno del frigorifero. Ma una finestra di 4 ore è abbastanza grande e poi non contattarmi proattivamente e non avere alcuna spiegazione del perché è imperdonabile. La prossima volta che ho bisogno di un elettrodomestico non sono sicuro di voler sprecare un altro giorno intero in attesa di un camion.