Sono andato per 45 minuti per ottenere un aiuto specializzato per un router di un sistema di sicurezza solo per essere venduto un router che non avrebbe funzionato. Avevo con me il manuale del sistema di sicurezza che il tecnico ha letto prima di vendermi quello sbagliato. Dopo aver passato un'ora al telefono con Linksys, mi hanno dato il tipo e il numero di modello da comprare. Sono tornato indietro di 45 minuti per restituirlo e ho ricevuto l'aiuto di un altro tecnico. Non aveva idea e mi ha indicato la persona che poteva aiutarmi. Sono andato a chiederglielo ma era uno smanettone di TV e mi ha rimandato indietro senza aiuto. Ho cercato di prendere il primo e lei è andata nella stanza sul retro. Sono andato allo stand della geek squad che mi ha rimandato indietro da quelli del router. Dove sono andati tutti? 30 minuti dopo me ne sono andato frustrato e sono tornato a casa. Ho cercato online il router Linksys raccomandato e c'era scritto che Walmart lo aveva. Sono andato 5 minuti giù a Walmart nel reparto elettronica e quel commesso sapeva proprio quello che mi serviva. Ora sono pronto e funzionante.