Ho ricevuto un eccellente servizio clienti durante la mia visita. Il commesso dell'abbigliamento femminile è stato felice di abbinare il prezzo di un articolo. Tutti sono stati molto cordiali. Vorrei che facessero rispettare la regola della maschera. Mentre tutti quelli che ho visto durante questa visita indossavano una maschera, questo non era il caso durante la mia visita precedente.

Il peggior servizio clienti che abbia mai sperimentato. Stavo cercando di comprare un Apple Watch SE e l'unico negozio che presumibilmente lo aveva era quello di Dania Pointe. Essendo da West Palm Beach (1 ora di distanza) ho deciso di chiamare per ricontrollare e le donne del servizio clienti mi hanno detto che ne avevano 4 in magazzino e che dovevo sbrigarmi. Una volta arrivato sul posto ho mostrato l'articolo ad uno dei venditori e senza guardare mi ha detto che era un problema nel sistema. Ho chiesto un manager e poi ha continuato a dirmi la stessa cosa e voleva vendermi una taglia diversa quando gli ho detto ripetutamente che non si sarebbe adattato al braccio di mia moglie. Sono stato anche informato che la stessa cosa è successa ieri e non hanno fatto nulla per risolvere il problema. Tutto questo mi fa pensare che stanno solo nascondendo l'orologio per se stessi a causa di essere in sconto.trovo difficile credere che più fonti potrebbero essere sbagliato circa la disponibilità del prodotto. Pensavo che una grande azienda come brandsmart sarebbe stata più seria, ma credo di essermi sbagliato. La sorpresa che stavo preparando per mia moglie è stata rovinata a causa dell'incompetenza del servizio clienti.