Ho comprato una poltrona reclinabile in contanti e ha iniziato a fare dei rumori quando si apriva e chiudeva entro 2 o 3 mesi dall'acquisto. Ho chiamato il negozio e sono usciti e hanno preso la sedia per vedere di ripararla e poi l'hanno riportata indietro dichiarando che le parti dovevano essere ordinate per la riparazione. Dopo oltre 5 mesi di attesa per le parti e chiamandoli per controllare lo stato, finalmente stanno andando a scambiare per una nuova sedia (questo è dopo che ho urlato e gridato e dopo che ho detto loro che stavo per chiamare la posizione del corp). Vedremo come va, visto che non cambieranno le sedie per altri 5 giorni o giù di lì). Mi chiedo se fosse stato sul piano pymt invece di pagare direttamente, se avrei avuto ancora tanti problemi?