Tutto bene

OTTIMO CENTRO ASSISTENZA. BRAVI E VELOCI

Sempre corretti gentili e professionali. In pochi giorni mi hanno sistemato un computer che altri mi avevano detto di buttarlo e ad un prezzo ragionevole.

Do una stella perchè non se ne possono mettere zero.
Mi sono trovato malissimo e sono stato trattato da "persona incompetente" (termine usato dal venditore).
Ho portato il mio pc portatile a riparare in quanto lo schermo non funzionava nella maniera corretta. Ho dovuto pagare subito 35 euro per ricevere una diagnosi. Dopo circa 20 giorni sono andato a ritirarlo e mi è stato detto che il pc non ha alcun problema. Lo riporto a casa per usarlo e puntualmente il problema si ripresenta. Lo riporto facendo capir che il problema si è ripresentato e mi sento dire che sarà di sicuro il driver della scheda video. Qui partono altri 20 euro. Riporto il pc a casa e puntualmente il problema si ripresenta.
Torno per l'ennesima volta e mi sento dire che il lavoro è stato svolto in maniera corretta e che dunque è un problema mio se il pc non funziona...
Lascio valutare a chi legge se si tratti di professionisti o di scappati di casa...

Sono andato agosto scorsco per far riparare un portatile. All'inizio mi è stato detto che ci sarebbe voluto un mese. Alla fine ce ne sono voluti tre. Ho dovuto chiamarli più volte per sapere come procedeva la riparazione e ogni volta mi hanno dato una risposta differente, li ho pagati quasi 300 euro e si comportavano come se mi stessero facendo un favore. Ho chiesto espressamente e anche scritto su una nota di sostituire tutte le viti del pannello inferiore perchè spanate con delle viti nuove. Me ne hanno messe tre di nuove, due di quelle vecchie spanate e le altre mancano. Ora non posso aprire il pannello per ripulirlo dentro. 300 per un lavoro fatto a metà e lentamente. Non ci torno più
Per quanto riguarda la risposta volutamente generica e affrettata del rivenditore sul ''fai da te'', sono stato recentemente (settembre 2018) da un altro negozio a farmi riparare lo stesso pc. Mi è stato detto: 1 La cornice nuova schermo è stato riattaccata male e con aggiunta di colla, motivo per il quale non si chiudeva bene e non aderiva bene allo schermo lcd. Ora è stato ritoccato dal tecnico di bussero e si chiude senza fregare l'angolo. Secondo kastore non si poteva fare di meglio; 2 Le viti spanate non sono state sostituite perchè probabilmente non sono state mai rimosse , ciò significa che il pannello posteriore non è stato aperto e ho pagato 50 euro di pulizia e manutenzione delle ventole solo per una spruzzata d'aria compressa (!!!!); 3 Non c'è motivo per tenere un pc per 3 mesi in magazzino a meno che non lo si sia dimenticato in un angolo; 4 Non sono il primo ex-cliente di kastore con una esperienza insoddisfacente.
Insomma confermo la mia opinione iniziale di non tornare più al kastore, visto e considerato che diversamente da come dicono non solo non fanno l'impossibile, ma non sono neanche capaci di fare tutto il possibile.

Due fotocopie b/n da file = due euro. Decidete voi se andare...io non tornerò mai più!

Cucina tipica oltre-po Pavese

Mi sono fidato delle recensioni precedenti, essendo nuovo in zona. Confermo, tutto positivo. Non è un negozio "mordi e fuggi", si vede che ci tengono. Sono contento di averli trovati, adesso ho il riferimento per tutti i miei problemi di computer. Fanno anche assitenza al telefono. Consigliatissimo.

Vai sul sicuro, ci capiscono e ti accontentano. Sono cortesi ed è un bel negozio. Proprio bravi.

Ci si può fare affidamento sempre!

Affidabili e veloci

Lavorano bene, persone serie.

Grandi!!!

Ottimi!

Ottime capacità e davvero competenti. Un poco difficoltoso il parcheggio, ma hanno i posti riservati.

Un bel negozio, cortesi e competenti.

Persone di cui ci si può fidare. Puntuali e competenti sia per computer che per smartphone, sia riparazioni e che sul nuovo. Per me ottimi!

Ottimo negozio e professionali.

Sono bravi e gentili.

Ottimi!!

Sempre disponibili, competenti e corretti.

Grandi!!

Tutto bene, sono seri e capaci

Corretti, seri e competenti. Si consiglia

Solo loro mi hanno risolto!!!! Sono andata in giro e ho speso, a saperlo prima...

Sono stati molto professionali e veloci. Consiglio questo centro di assistenza.

Grandi mi hanno recuperato telefono nuovo che ho bloccato e anche i contatti. Ottimo

Persone eccezionali, affidabili, ci si può sempre contare! Riparazioni e per il nuovo, ti consigliano al meglio.

Corretti e gentili, sempre disponibili e competenti, il parcheggio non è sempre facile in zona, ma per il resto ottimo!

Assolutamente buona, persone serie e disponibili. Ti sanno consigliare in questa giungla di tecnologia, sia computer che smartphone, tariffe telefoniche dei gestori eccetera. SONO OK

Ho acquistato da loro il mio primo smartphone, hanno avuto la pazienza di spiegarmi come funziona, hanno risposto a tutte le mie domande, magari anche ovvie per qualcuno che sa già, ma per me è tutto nuovo. Assolutamente consigliato.

Nessun problema, gentili e precisi.

Ottimo, persone molto serie e capaci.

Lavorano bene sono gentili e disponibili sempre, mi fido solo di loro. Ho provato altri negozi simili ed ho avuto brutte sorprese.

Ottimi

Sono seri e bravi, consiglio.

Mi sono trovato bene. Sono persone serie, gentili, ragionevoli. Consiglio.

Tutto OK

Hanno tutta la mia fiducia, ci capiscono e sono gentili sempre.

Da parecchi anni mi fido solo delle persone di Kastore. I dati personali sono molto preziosi e non si possono affidare al primo che capita. Sono sempre gentilissimi, capaci e pronti a risolvere qualsiasi problema. Hanno tanta pazienza con chi come me non è ferrato, i prezzi sono onesti, perché correre rischi!

Competenza e cortesia

Ottimo

Tutto ok, mi sono trovata bene lavorano seriamente e sono onesti.

MI piace

Sono giusti, lavorano OK, fidati

Lavorano bene

Mancanza di professionalità e cortesia

Sono capaci e sempre disponili, senza attese lunghe. Concreti e senza fonzoli

Sono sempre disponibili, per fortura che resiste questo negozio con i servizi che da per le riparazioni e i telefoni in centro paese.

Gli unici di cui ci si può fidare!

Riparazioni assolutamente affidabile, preciso e competente. Inutile andare in giro a buttar via i soldi

Sono capaci con tanta pazienza per capire il problema e ti risolvono. bravi bravi

Professionali, sempre disponibili, gentilissimi.Siamo i loro clienti da anni. Consigliamo vivamente.

Sono veloci e affidabili.

Trovo che sia caro. Per un lavoro semplice di sistemazione al pc mi è stato richiesto il doppio rispetto ad altri posti. E oltretutto se si ha urgenza si fanno pagare altri 30 euro in più.

Molto professionali, seri, disponibili, gentilissimi.

Portato laptop 2 anni fa con connettore femmina di alimentazione la cui saldatura si era rotta e non si caricava più. Fatta la riparazione per 90 euro. Dopo tre o quattro mesi si ripresenta il problema. Riportato e riparato di nuovo (almeno cosi hanno detto) per altri 30 euro perché era fuori garanzia di poco e perché sia io che mia moglie che lo ha portato ci siamo lamentati. Dopo 15gg si ripresenta di nuovo... allora non fidandomi più lo porto a Milano in un centro riparazioni. Lo riparano e mi dicono che non era stato fatto nulla.. forse incollato ma non saldato di sicuro...
Sono 2 anni che il problema non si è ripresentato.
Kastore oggi mi sono tornati in mente e ho scritto questa recensione.. non so come definirli.. ma lascio giudicare a voi.

Cordialità e assistenza gestita in modo professionale, onesti nelle valutazioni ed adesso anche punto Eprice bravi

Didn't like the service at all, I paid 70 Euros waited more than two months and didn't get my problem fixed. Fore sure I don't reccomend this place.

Finalmente anche a Melzo!!! Cliente da diversi anni del negozio di Gorgonzola, ho potuto verificare la competenza e la disponibilità dello staff sia per la telefonia che per l'assistenza computer.

Professionali e competenti nell'ambito informatico, ampia scelta dell'operatore telefonico. Il punto vendita è attrezzato e ben fornito di accessori. Gentili e disponibili.

Onesti e competenti!

Negozio e laboratorio come pochi in giro