Bussola Pro 
BRT - Sondrio
Via Provinciale, 52, 23010 Cedrasco SO, Italyhttps://www.brt.it/
Recensioni: 66 | Valutazione complessiva: Male
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Alle 15 arrivo nella sede di questa professionalissima azienda ,e al posto dei ragali di natale mi viene consegnata spazzatura ....fate schifo assumete gente onesta o controllate di più ogni volta hanno una scusa !!!!
Autisti che non sanno leggere..
Non rispondono al telefono!
Poco disponibili al centralino e non risolvono niente e nemmeno ci provano.
Una stella perché di meno proprio non si può dare.
MA ALCUNI SAREBBE MEGLIO CURASSERO LE CAPRE INVECE DI RISPONDERE AL TELEFONO.
Sono dovuto passare in sede.
sarà la prima e l ultima volta chiederò a chi mi spedisce pacchi di rivolgersi altrove.
Sondrio due gg. fa - in sede in riposta all'email ti dicono che non è ancora arrivato! Festività ok , ma cerchiamo di dare la priorità a merce di cui davvero si necessita! BRT mai più
Ore 8,30 telefono per informazioni all'ufficio di Cedrasco. Dopo diverse telefonate con la solita risposta delle linee occupate, mi reco sul posto per chiedere informazioni. Prima di entrare vedo dalle finestre tutti gli operatori sbrigati davanti alle scrivanie e telefono al loro posto. Suono e mi rispondono che l'ufficio apre alle 10,30. Bene all'ora riprovo a telefonare ma.... Tutte le linee sono occupate .....lascio voi la considerazione. Al che risuonò ed in tre escono e mi si presentano davanti con aria prepotente per ricordarmi l'ora di apertura, senza sapere per quale motivo ero sul posto. Se tutti i corrieri della BRT venuti a casa sono stati ottimi, così di quelli in ufficio di certo non posso dire.
Non era abbastanza dirmi "Buongiorno, di cosa ha bisogno?
he vi siete aggiudicati i premi incompetenza 2020 2021 2022 2023...dopo c'è il fallimento....
In attesa tutto il giorno della consegna,nessuno si é presentato e nessuno mi ha comunicato nulla.
Il servizio clienti non ha risposto dopo una miriade di chiamate.
Solo a un certo punto ha risposto una ragazza che ha sghignazzato e ha subito riattaccato.
Vergogna!
Chi mi ha risposto al telefono dalla sede si è dimostrato maleducato... Ma almeno mi ha risposto dicendomi che se aspettavo da due ore un pacco era poco che per lui potevo pur buttare via altro tempo... Prima mi hanno più volte attaccato il telefono in faccia.
Fatto sta che è dalla settimana scorsa che aspetto un pacco di grandi dimensioni nel cantiere di casa mia, al freddo. Ogni volta dal trakking risulta in consegna dalle 13.30 alle 15.30,ma ogni volta alle 15.30 cambiano lo stato facendo finta di non aver trovato nessuno in casa. Quando poi riesci a parlare con il centralino, dicono che il pacco è grande e non è nemmeno stato caricato sul furgone la mattina in filiale. Basterebbe organizzarsi meglio e non fare visualizzare la scritta "in consegna" sul trakking nel giorno sbagliato....
Prima spedizione annullata.
Seconda spedizione annullata e senza comunicazione.
Siamo quindi al terzo giorno di attesa....
Senza avere un minimo di garanzia.
Ma chi gestisce la programmazione???
FILIALE DI SONDRIO DIPENDENTI MALEDUCATI ARROGANTI CHIUDONO LE TELEFONATE IN FACCIA CHIEDI UN INFORMAZIONE NON HANNO VOGLIA DI RISPONDERE E TI DICONO DI ARRANGIARTI SE POTESSI DARE 0 STELLE LE DAREI