2 ore in attesa per un problema riguardante il loro prodotto che è stato acquistato solo per essere detto di portarlo al negozio per uno scambio. Scoprendo che le informazioni date al telefono erano sbagliate e il problema avrebbe potuto essere risolto a casa se avessero avuto le informazioni corrette. La scusa del negozio era che abbiamo 1 persona che risponde ai telefoni per il distretto.

Come ex dipendente di @homedepot devo dire che il servizio clienti è andato molto in basso. Ho aspettato più di 30 minuti per l'assistenza, che era 15 minuti dopo che un socio ha detto che sarebbe tornato subito... aveva un carrello pieno pronto ad andare in attesa di assistenza con l'ultimo articolo necessario. L'ho lasciato lì, possono metterlo via... Non vedo l'ora che apra il Menards locale.