Servizio eccellente. Volevamo comprare un pulitore per tappeti, ma il negozio aveva finito la marca che stavamo cercando e la direttrice del negozio, Joan, si è fatta in quattro per fornire un servizio ai clienti. Ha ritirato personalmente l'aspirapolvere da un altro negozio Home Depot e l'ha organizzato per noi.

NON FATE ACQUISTI DA NORTHERN TOOL!!! Se avete qualche acquisto natalizio dell'ultimo minuto da fare, NON fate acquisti da Northern Tool & Equipment!!! Ho comprato una nuovissima idropulitrice da 3300 psi 9 giorni fa e la pompa ha perso acqua nel serbatoio dell'olio causando la perdita di olio sul terreno e molto probabilmente rovinando la pompa! La stessa cosa che avere acqua nell'olio del motore! Ora ha una garanzia e ho persino abboccato all'estensione di garanzia per la quale spingono così tanto, l'ho portata indietro aspettandomi che la cambiassero con una nuova, ehi, è solo di NOVE giorni fa! No! Vogliono dare un'occhiata e molto probabilmente solo sostituire la guarnizione e poi ho una pompa che molto probabilmente non durerà a causa dell'acqua nell'olio! Ho speso MIGLIAIA di dollari con questa azienda nel corso degli anni, ma questo non accadrà più! Home Depot, Lowe's, Stein's anche Walmart l'avrebbe cambiata! Spendete i vostri soldi dove si ottiene il servizio, non al Northern Tool! Soprattutto non quello su Ambassador Caffery in Lafayette La.Una volta che hanno i tuoi soldi sei proprio il tuo!