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Elettro Sicur Snc assistenza SAMSUNG ( Restiamo a Casa)
Via Guido Cortese, 18, 80128 Napoli NA, Italyhttp://www.elettrosicur.it/
Recensioni: 76 | Valutazione complessiva: Bene
| Premiato | |
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| Media | |
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| Terribile |
Mi sono rivolta a questo centro assistenza per i più svariati problemi ed hanno sempre saputo assistermi con gentilezza evitandomi spese inutili. Bravi come pochi!
Consigliato
Il personale è gentile, competente ed il servizio di assistenza fornito è certamente da raccomandare.
Buon Natale con tutto il cuore,
Fabrizio
Per il mio Mate 10 lite, dopo più di 2 settimane di attesa durante le quali ho chiamato avendo come risposta "una volta che li mandiamo non sappiamo più niente dei cellulari", mi hanno detto che il danno non rientrava in garanzia e che avrei dovuto pagare 250€... per un cellulare acquistato l'anno scorso con 2 anni di garanzia e che attualmente costa tra i 210 e i 250€.
L'ho portato in assistenza altrove, non solo mi hanno detto che il danno era coperto dalla garanzia, ma in una settimana me lo hanno aggiustato e l'ho anche ritirato.
Inoltre, mi hanno riferito che il cellulare risulta non essere stato neanche mai aperto, quindi mi chiedo come avevano intenzione di ripararlo e in base a cosa abbiano fatto un preventivo così ridicolo.
Mo riferisco al samsung s7 , e mi riferisco a centri assistenza damsung stia certo , cmq gr della vostra gentilezza e professionalità
.buono solo problematico parcheggiare
Ho portato il mio Samsung Galaxy10 in questo centro perché e un centro riparazioni ufficiali Samsung.
Dopo aver lasciato il telefono nelle loro mani per cambiare la scheda madre,dopo più di un ora vado a ritirarlo e il telefono é peggio di prima,per colpa di questo centro sto da 1 settimana a fare avanti e indietro per i centri samsung.
Mi sono rivolto al numero verde Samsung che mi ha indirizzato al centro a via De Pretis che solo all'apparenza sembrano molto più professionali.
SCONSIGLIO vivamente se volete riavere in perfette condizioni il vostro cellulare.
Mi hanno rovinato un telefono nuovo di 27 giorni.
Perché non hanno verificato se il prodotto poteva essere preso riparato prima di accettarlo? Il risultato è che ho perso 15gg e 2 ore di permesso per ritirare ìl pezzo e sono punto e accapo... eppure sul sito della Xiaomi sono riportati come assistenza e riparazione per tutti i prodotti.
il giudizio finale è pessimo, spno disorganizzati ed il personale di sportello è non competente e disinteressato alla clientela.
Alfredo e Giovanna il top
Educati disponibili veloci cordiali e seri
Il mio centro di assistenza
Che dire, rapidi ed efficaci.
Consigliatissimi !!!